Nos engagements et garanties

 

Expédition sous 24h

Votre commande est expediée le jour même pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi.

Toute commande passée le samedi, le dimanche et les jours fériés sera expédiée le lundi ou premier jour ouvré suivant.

Tous nos produits sont en stock.

Livraison chez vous en colissimo

Nous avons choisi la Poste comme prestataire pour les envois.

Colissimo est un transporteur qui vous garantit une livraison en France sous 48 heures ouvrées.

Nous sommes, en permanence, en mesure de savoir où notre colis se trouve.

14 jours pour changer d’avis

Depuis la loi Hamon de 2014, le délai de rétractation est de 14 jours (contre un délai de 7 jours auparavant) pour les contrats conclus depuis le 14 juin 2014.

Vous avez ainsi un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet ou par téléphone. C'est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé.

Nous nous engageons à respecter de droit de rétraction.

Moyens de paiement sécurisés

Nos échanges sont bien sécurisés, Comme vous pouvez le constater, l’url de la page de notre E-shop comporte un « s » derrière http et un petit cadenas apparaît sur le navigateur.

Ce site utilise le protocole SSL, ou Secure Sockets Layer, c’est une technologie qui sécurise la connexion entre votre navigateur et le site web que vous visitez.

Votre page de paiement est protégée par SSL afin de sécuriser les données des cartes de paiement. Les pages de paiement garantissent également le niveau 1 de conformité aux normes PCI et utilisent un encodage SSL 128 bits. La page de paiement est toujours sécurisée.